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售后服務(wù)
我們一貫倡導(dǎo)“用戶滿意我滿意”的服務(wù)理念，以用戶的滿意度作為工作評價的重要依據(jù)。多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)使我們深知冶金行業(yè)快節(jié)奏、不間斷的生產(chǎn)狀況， 只要用戶有需求， 我們總力求第一時間為用戶提供幫助。每一次服務(wù)均為一項(xiàng)“交鑰匙”工程，無論現(xiàn)場何種狀況，我們都有責(zé)任讓用戶了解真實(shí)的原因， 幫助用戶提升是我們最大的成功。
 現(xiàn)場服務(wù)更加貼心
● 協(xié)助用戶現(xiàn)場調(diào)試
● 幫助用戶查找故障原因
● 幫助用戶消除故障隱患
● 為用戶現(xiàn)場培訓(xùn)、技術(shù)交流
● 聆聽用戶對產(chǎn)品的見解和建議
 主動式維護(hù)
● 定期回訪用戶，了解產(chǎn)品使用情況，隨時為用戶解決問題。
● 定期舉辦產(chǎn)品技術(shù)研討會，介紹產(chǎn)品發(fā)展動態(tài)，幫助用戶提高維護(hù)技能。